রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77sol-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় নাতথ্য দেখা ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে
77sol আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান আমাদের কাছে

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চয়তা দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারবেন — কোনো অনুরোধ পাঠানো ছাড়াই।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু নীতি লিখি না — বাস্তব প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাও রাখি। প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং পুরনো তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন 77sol-এ প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন চালু থাকে — আপনার তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।
OTP লগইন যাচাই মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয় — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য ধারণের সীমা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পর মুছে ফেলা হয়, প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের বিধান মেনে।
তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে দেওয়া হয় না — শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নটি এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স এবং মোবাইল ডিভাইসের সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয় — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নথিভুক্ত হয়।

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের বাইরে আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে ডেটা বিক্রি হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল তথ্য আপডেট করুন, অথবা সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

সাইটের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণে কুকি ব্যবহার হয়, তবে এগুলো আপনাকে নাম বা পরিচয় দিয়ে চিহ্নিত করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।